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AGB

GÜLTIGKEIT DER ALLGEMEINEN REISE- UND VERTRAGSBEDINGUNGEN

Die vorliegenden Reise- und Vertragsbedingungen gelten für alle von uns veranstalteten Gruppen- und Einzelpauschalreisen. Vermitteln wir von anderen Veranstaltern, gelten deren eigene Bedingungen.
Die vorliegenden Reise- und Vertragsbedingungen gelten, vorbehaltlich ausdrücklicher anderer Bestimmungen, nicht für von PARIANOS REISEN – PARIANOS SHIPPING AG vermittelte Nur-Transport-Arrangements bzw. Nur-Unterbringungs- Arrangements. In diesen Fällen gelten die Bedingungen der jeweiligen Transportgesellschaft bzw. des Unterbringers.
Unsere Leistungen gelten bei Flugreisen erst ab Flughafen in der Schweiz und bei Schiffsreisen ab dem Einschiffungshafen. Für das rechtzeitige Eintreffen am Abreiseort sind Sie selbst verantwortlich.

BUCHUNG IM INTERNET

Bei Buchung über unsere Buchungsmaske auf der Parianos- Webseite sind Sie an die Buchung definitiv gebunden. Sie haben die Reise- und Vertragsbedingungen gelesen und anerkannt.

Der Reisevertrag kommt durch Ihre Reiseanmeldung und unsere schriftliche Reisebestätigung verbindlich zustande. Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht.

ANMELDUNG

Mit  Ihrer Anmeldung, die persönlich, telefonisch, schriftlich oder per Mail erfolgen kann, schliessen Sie mit uns einen verbindlichen Vertrag ab. Ihr Auftrag wird von uns umgehend bearbeitet und normalerweise innert weniger als einer Woche bestätigt. Bei kurzfristigen Anmeldungen (eine Woche oder weniger vor Abreise) und bei  speziell dringenden Buchungen müssen die allfälligen Kommunikationsspesen vom Kunden übernommen werden.

BESTÄTIGUNG / RECHTSVERBINDLICHKEIT

Falls der Inhalt unserer Bestätigung nicht mit dem Inhalt Ihrer Anmeldung übereinstimmt, ist uns dies innert 5 Tagen mitzuteilen. Unterlassen Sie es, uns innert dieser Frist über eine allfällige Abweichung zu informieren, nehmen wir an, dass Sie mit dieser einverstanden sind. Der Vertrag gilt dann gemäss unserer Bestätigung.

ZAHLUNG

Wie auf jeder Rechnung bereits erwähnt, muss der ganze Rechnungsbetrag umgehend bezahlt werden, da die Leistungen von uns auch im voraus beglichen wurden.

ANNULLATION DURCH DEN KUNDEN

Bei einer Annullation oder Änderung des Reisedatums oder Umbuchung der Unterkunft, die wir schriftlich bestätigt haben, wird dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr von CHF  90.00 bzw. € 80.00 pro Person, bzw. maximal CHF 200.00 bzw. € 180.00 pro Auftrag berechnet.

Die Annullationskosten sind wie folgt:

a) Flüge Tag der Buchung -0. Tag vor Abflug: 100%
b) Reisearrangements Tag der Buchung -0.Tag vor Abreise: 100%

c) Fähren (internationale Strecken Italien – Griechenland)

Frühbucherreservationen Tag der Buchung – 0. Tag vor Abreise: 100 %
Buchungen ohne Frühbucherstatus Unterliegen den Allgemeinen Bedingungen der jeweiligen Reederei.
d) Fähren und Schiffe
(Innergriechische Verbindungen)
Tag der Buchung – 0. Tag vor Abreise: 100 %

Die meisten unserer Kunden besitzen bereits eine Annullations-Versicherung (für Autofahrer/ Fährverbindungen TCS oder ACS) und den anderen Kunden empfehlen wir eine Annullations- Versicherung abzuschliessen. 

PREISE / PREISANPASSUNGEN / PROGRAMMÄNDERUNGEN

Die angegebenen Preise verstehen sich in SFr. bzw. Euro netto. Preisanpassungen und Leistungsänderungen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, behalten wir uns auch nach Vertragsabschluss vor. Falls unvoraussehbare Umstände ( z.B. Verspätung/ Ausfall des Transportmittels, politische Unruhen, Epidemien, Streiks etc.) uns zwingen, das Programm zu ändern, werden wir Sie umgehend informieren. Änderungen nach Reiseantritt werden in dem Sinne vorgenommen, dass der ursprüngliche Charakter der Reise möglichst beibehalten wird.
Erfolgt fristgerecht keine schriftliche Rücktrittserklärung, so nehmen wir an, dass Sie mit den neuen Vertragsverhältnissen einverstanden sind. Sie können wahlweise auch an einer anderen gleichwertigen oder – gegen Bezahlung des Preisunterschieds – höherwertigen Pauschalreise teilnehmen. Entscheiden Sie sich für eine günstigere Pauschalreise, erstatten wir Ihnen den Preisunterschied zurück.
Bei der Buchung einzelner Landleistungen ( z.B. Hotelunterkunft, Rundreise ohne Anreise, Mietautoreservation, Inlandflüge) erheben wir eine Reservationsgebühr von CHF 90.- pro Leistung, höchstens jedoch CHF 120.- pro Auftrag. Bei Offerten für Gruppen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 150.- , die bei einer Buchung wieder gutgeschrieben wird.

ANNULLATION DURCH DIE FIRMA PARIANOS REISEN

Kann die Reise aus Gründen, die ausserhalb unserer Einwirkungsmöglichkeiten liegen, wie z.B. Nichterteilung oder nachträglicher Entzug von Landerechten, Streiks, Unruhen usw. oder wegen ungenügender Beteiligung nicht stattfinden, oder muss der Aufenthalt wegen obengenannten Gründen vorzeitig abgebrochen werden, so können wir jederzeit den Rücktritt ( Annullation ) geltend machen.
Die Annullation wegen ungenügender Beteiligung erfolgt spätestens 3 Wochen vor der geplanten Abreise. In jedem Fall sind wir jedoch bemüht, Ihnen ein gleichwertiges Ersatzprogramm zu offerieren. Wird der geplante Aufenthalt vor Reisebeginn annulliert, so erfolgt eine Rückerstattung der schon geleisteten Anzahlungen, beziehungsweise des Arrangementpreises. Sollten wir die Reise aus irgendeinem Grund abbrechen
müssen, so sind wir für Ihre Rückreise verantwortlich. Rückerstattungsansprüche für ausgebliebene Leistungen werden anerkannt. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

REISEDOKUMENTE

Die Reisedokumente werden Ihnen nach erfolgter Zahlung vor Abreise uneingeschrieben per Post zugestellt. Falls die Reisedokumente
6 Tage vor Abreise noch nicht bei Ihnen eingetroffen sind, bitten wir Sie, uns zu benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, die Dokumente
sofort nach Erhalt zu kontrollieren und uns eventuelle Unstimmigkeiten zu melden.

FLUGPLÄNE

Flugplanänderungen bleiben vorbehalten. Die genauen Abflugszeiten erhalten Sie zusammen mit den Reiseunterlagen.

BEANSTANDUNGEN

Die in unserem Webside angebotenen Hotels, Pensionen, Appartements usw. haben wir an Ort und Stelle selbst ausgewählt. Trotz sorgfältiger
Wahl können ab und zu Unzulänglichkeiten vorkommen. Sollte dies der Fall sein, bitten wir Sie, unverzüglich mit unserer Vertretung oder mit der Hotelleitung in Verbindung zu treten. Beanstandungen, die nicht am Ferienort unserer lokalen Vertretung oder der Hotelleitung gemeldet und schriftlich bestätigt werden, können wir leider nach Ihrer Rückkehr nicht berücksichtigen. Sollten Sie nach Ihrer Rückkehr eine
Beanstandung anbringen müssen, bitten wir Sie, uns diese schriftlich und nicht später als 10 Tage nach Beendigung Ihrer Reise bekannt zu geben. Für Ihre Interessen werden wir uns selbstverständlich bei einer berechtigten Reklamation einsetzen. Schadenersatzforderungen gegen uns verjähren innert einem Jahr. Die Verjährungsfrist beginnt an dem auf das Ende der gebuchten Reise folgenden Tag.

REISEVERSICHERUNG

Die meisten unserer Kunden besitzen bereits eine Annullations-Versicherung (für Autofahrer/ Fährverbindungen TCS oder ACS) und den anderen Kunden empfehlen wir eine Annullations- Versicherung abzuschliessen. 

GERICHTSSTAND / ANWENDBARES RECHT

Der Kunde anerkennt für alle sich aus diesem Vertrag ergebenden Streitigkeiten mit dem Reisebüro PARIANOS REISEN / PARIANOS SHIPPING AG den Gerichtsstand Zürich, Hottingen und die ausschliessliche Anwendbarkeit des Schweizer Rechts.

ACHTUNG!

Unerwartete Einstellung des Betriebs durch eine Fährgesellschaft.

Um Ihre Buchung zu sichern, sind “” PARIANOS SHIPPING AG  “” verpflichtet, die entsprechende Zahlung an die Fährgesellschaft unmittelbar nach Abschluss auszuführen, unabhängig vom Reisetermin.                                                                    In dem Fall, dass die Fährgesellschaft, mit der Sie buchen, ihren Betrieb wegen Schulden, Unfall, Bankrott, Pandemien o. a. einstellt, erhalten Sie eine Rückerstattung, sobald        “” PARIANOS SHIPPING AG “” den entsprechenden Betrag von der Fährgesellschaft oder einer anderen öffentlichen oder privaten Stelle erstattet bekommt. In jedem anderen Fall haftet “” PARIANOS SHIPPING AG “” nicht für eine Rückerstattung an den Kunden.

REDAKTIONSSCHLUSS:

Der Redaktionsschluss erfolgte im Januar 2019. Parianos Reisen/ Parianos Shipping AG behält sich Preisänderungen oder Änderungen im Angebot nach diesem Zeitpunkt vor.

Reisegarantie Logo Parianos Shipping AG ist Mitglied beim Garantiefonds der Schweizer Reisebranche. Die Reisegarantie sorgt für mehr Transparenz, mehr Qualität und gesicherte Kundengelder.